বাংলা হান্ট ডেস্ক : হালফিলের সময়ে ব্যাঙ্কের যে কোনও কাজ মানেই কেওয়াইসি (KYC) মাস্ট। তবে এই কেওয়াইসির চক্করে অনেক সময়ই ধোঁকা খেয়ে যান আম জনতা। জালিয়াতরা কেওয়াইসি জমা দেওয়ার নাম করে ব্যক্তিগত তথ্য হাতিয়ে নিয়ে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খালি করে দিয়েছে, এমন উদাহরণ প্রচুর। আর তাই এবার নয়া নির্দেশিকা জারি করেছে আরবিআই (Reserve Bank Of India)।
আরবিআই দেশের ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের আরও সুস্পষ্ট ভাবে জানিয়েছে, কেওয়াইসি করানোর জন্য কী কী করা উচিত বা কী করা উচিত নয়। কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্কের নির্দেশ, কেওয়াইসি করানোর জন্য একমাত্র ভরসা যোগ্য স্থান হল ব্যাঙ্ক। কেওয়াইসি জমা দেওয়ার প্রয়োজন পড়লে ব্যাঙ্কের নির্দিষ্ট শাখায় যোগাযোগ করে ডিটেইলস জমা দিতে হবে। উড়ো ফোন বা মেসেজে বিশ্বাস না করার পরামর্শ দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক।
এমনকি যদি ব্যাঙ্কে যেতে না পারলেও কোনও সমস্যা নেই। কারণ এর জন্য কাস্টমার সাপোর্টে ফোন করলেই সমস্তরকম সাহায্য মিলবে বলে খবর। আসলে যে কোনও ব্যাঙ্ক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠানকেই বাধ্যতামূলক তাদের কাস্টমার সাপোর্ট নম্বর দিয়ে রাখতে হয়। এবং এই নম্বরে ফোন করলেই গ্রাহকদের সমস্তরকম সাহায্য করা হবে।
আরও পড়ুন : সন্দেশখালি কাণ্ডে নয়া মোড়, গ্রেফতার প্রাক্তন CPM বিধায়ক! থানা ঘেরাওয়ের হুমকি সেলিমের
এখানেই শেষ নয়, কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক জানিয়েছে কেওয়াইসি সংক্রান্ত কোনও জালিয়াতির সম্মুখীন হলে তা যেন অবিলম্বে ব্যাঙ্কের নির্দিষ্ট শাখায় গিয়ে জানানো হয়। পাশাপাশি নিজের ডেবিট-ক্রেডিট কার্ড সংক্রান্ত ডিটেইলস সম্পর্কে আরও সতর্ক হতে বলেছে কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক। এবং ব্যাঙ্কের অনলাইন পোর্টালে ঢোকার লগইন ডিটেইলস, প্যান বা কোনও পাসওয়ার্ড, ওটিপি আর কারও সাথে শেয়ার না করার পরামর্শ দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক।
Made in India